在横滨港,和记黄埔有自己的集装箱码头。
这里作为货物的转运点,大部分港岛到日本的货,以及由日本发往港岛、以及中国内地的货物,都会选择从这里进行转运。
这里也是整个物流链中的核心环节。
再加上屈臣氏物流的存在,从运输到分发,再到进店,几乎是一站式物流体验。
两万个集装箱的货,就这样分批次进入到了横滨和东京两大仓库。
而后经由物流公司运送到两座城市的各个屈臣氏门店。
方协文坐镇横滨居中协调,石敢则是带着一批货前往了东京。
横滨屈臣氏总店。
这家店占地面积三百平方米,一共两层。
相比于港岛的总店规模小的很多。
但是在日本却已经足够惹人注目。
方协文走到门店门口,看着上面大大的【屈臣氏】三个字,亲切感扑面而来。
“方总,我们要进去吗?”
一名随从问道。
他是石敢身边的助理,会粤语,所以特地将他派给了方协文,协助他在日本工作。
“进去看看。”
方协文一马当先的走了进去,都来横滨坐镇了,肯定要进店里看看的。
而且他也想看看,自己旗下的产品到底能不能打动日本消费者。
日本的屈臣氏门店和港岛内的一般无二,装修规格,产品摆放,甚至是折扣活动日这些。
他干过一段时间的屈臣氏门店总负责人,所以对此很熟悉。
看的出来,这家店人流量很大。
虽然只有两层,但是已经有些人挤人了。
这是让他没有想到的。
看样子屈臣氏在日本很受欢迎啊!
“木村,屈臣氏其他门店也有这么多人吗?”
方协文看着这人流,问道。
木村就是助理的姓氏,全名叫做木村和志。
“也是很多人,但是没今天人多。今天是周六折扣日,再加上学生放学,所以人流量比平常会更大一些。”
听到折扣日,方协文也反应了过来。
这是从年初开始向全世界五千多家连锁店,共同推动的折扣活动。
每一家店,每周都会持之以恒的举行促销活动,因为对于消费者来说,促销就是说服他们来购物的沟通活动。
所以,在全球五千多家门店,统一以周六定为折扣促销日。
除了这些创新外,屈臣氏的市场定位也从“个人护理专家”升级为“个人生活专家”。
生活,就是方方面面,精准进行市场划分,虏获每一个年龄段的群体。
尤其以女性为主。
可以说为了让消费者愿意掏钱,愿意在屈臣氏待更久的时间。
屈臣氏的营运部门可是花了很多心思进行设计。
而且方协文号观察到,虽然这里的人流量很多,但是每一名店员的服务态度都很好,客户不主动询问,他们也不会主动上前。
而且与其他药妆店喜用三十岁以下的年轻女性不同,屈臣氏门店内的销售员,年纪普遍都在三十到四十之间,虽然也是女性居多,但是也有男性。
而且长相都普遍没有攻击性,很是亲和。
对于这一点,方协文却是心知肚明。
这主要是有两个原因,屈臣氏的用户群体多是女性,长相没有攻击性对于女性的第一观感很重要。
毕竟她们是最讨厌雌竟的一个群体。
第二就是屈臣氏有员工福利,解决生活后顾之忧的同时,而且还有销售提成,可以让他们有充足的精力和精神绽放笑容。
方协文,观察着周边随口问了一句:“在日本,哪些品类卖的最好?”
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