“你太不了解老师团了，客人一定会较真，反问你什么叫预定。”

“他会说既然交了定金开了发票，补一分钱都不应该，别不信，我们见得多了！”

“不存在谁坑谁，2880五天四晚准四星，纯玩怎么可能这个价，你去翻翻线路报价，高品质四天起步3880好不好。”

张黄和三条语音前后进来。

事情明摆着，临时涨价屡见不鲜。

敢做敢亏，势必就有下一次，长此以往，线路行情就被破坏了。

“……”

余欢喜挠挠额角，懒得跟他废话，【新行程单发我。】

客人才不管住一晚酒店多少钱，只关心团费多少钱，是否符合宣传和心理预期。

张黄和：【就你头铁！】

话虽如此，他还是老实发来pdf文件。

余欢喜对比两个行程差别，干脆直接提需求，【再出一份不涨价的行程。】

新单子人均加价300多。

她想起去香港出差时，蔡青时对她说，服务是对人性的极致洞察。

服务的精髓，不是态度和热情，而是真诚与细节，考虑对方感受，才能感染别人。

回想当初，回民街陪玩半天也300，或许对孙教授而言，钱并非唯一考量标准。

余欢喜惊喜发现。

她逐渐开窍了。

—

那边。

张黄和给气笑了。

别人没福硬享，她没苦硬吃，专挑硬骨头啃。

“……”

【快点！不然就曝光你！懂的哦~】

“……我操！”

波浪号刺眼，张黄和气得狠命连拍脑门，顷刻，额头红了一大片。

枕头边。

邓桃李翻了个身，摸上他肩膀，靠在胸口嘟囔，“干嘛呀大清早的……”

自从被余欢喜“连累”，她一直没上团，张黄和近来为成本核算发愁。

眼看五一将近，两人同时焦虑，无心饮食，晚上连做也不想做。

邓桃李不敢催张黄和太紧，反正排团这事，蔡青时是指望不上了。

现在只巴望着新总经理到来，能烧一把火，大赦天下什么的。

“……涨价嘛，都不想去丢人现眼。”

“不然推给庄总？”邓桃李说。

姜满透露过，凤城公司等着看庄继昌出洋相的人不少，新官上任嘛。

要是别的团，她还有心争取。

教师团，还是算了吧，宁可不接。

“你是嫌我命长了……”

张黄和敷衍着穿衣服，拿起手机冲进厕所，回复余欢喜，【等我到公司。】

—

快到中午。

行程单和孙教授消息同时收到。

【是的哦丫头，我定的早还有优惠，特意找我是有什么事吗？】

余欢喜照实说了旺季涨价的事。

【定金之所以是定金，现在加价和我们没关系，不是吗？】

言外之意一切必须按照原定合同履约。

【小丫头，你是来做说客的吗？】

余欢喜揉揉脸颊，放松面部肌肉，言简意赅将两个方案区别报给孙教授。

凤城五天四晚，路线透明。

第一天接站入住自由活动，第二天走东线，兵马俑华清池，长恨歌自费项目，如果不看，晚上就回凤城逛不夜城。

第三四天北线，壶口瀑布黄帝陵轩辕庙，延安枣园，第五天逛城墙和碑林。

余欢喜仔仔细细算了一遍。

旅游最基础的成本，房餐车景导。

除了景点门票，其他都能压缩利润，房签团队价可以调，中晚两餐团标下浮30%，佳途云策有车队不用租，再就是差不多的导服费500一天，她作为新人，每天300块。

总价不变，原定路线不变，多了两个购物店，卖蓝田玉。

其他该有的一个不少。

【我是来帮您解决问题的。】

得先解决问题再合作，否则，多花一分钱都是浪费。

孙教授过去的信任，是余欢喜的底气。

【只要您同意，我会跟公司沟通，最大限度替您争取各种便利和优惠。】

她顺势争取，【如果您愿意，这回我可以继续给您当导游。】

【我研究一下给你回复。】

放下手机，余欢喜没闲着，又联系徐荣，确认她们组没人愿意主动下场谈判。

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