他引庄继昌参观。

门厅绿植墙下，超大LED屏幕，赫然滚动显示着导游好评动态。

其他人好奇，一听说门口变动，纷纷凑上前瞧热闹，再次目瞪口呆。

社死榜。

一周内好评率百分比，按由高到低排序，附带导游标准证件照，及行业年资。

所有人面面相觑。

后知后觉会上强调的一个词：洗牌。

“重新内部培训，考核合格才能带团，即日起分步骤开始。”

“专职导游，保底薪资，系数导服。”

“……”

大破才能大立。

—

小刘洗手间出来，见门厅喧闹，瞄了一眼，回到座位问张黄和，“导游部主管？”

他今天值班，没参会，听见大家都在八卦。

张黄和手撑桌面发愣，没留意提问。

见状，小刘探头扫一圈，问李音，“客情主管，你说呢，什么个意思？”

李音淡淡一笑，尽量显得轻松愉悦，暗讽道，“985，你学白上了？”

她在客情主管岗苦熬四年。

余欢喜本来都是收拾包袱滚蛋的人了，庄继昌一来，哪知道竟逆风翻盘了。

说出来谁信啊。

显得她所谓的隐忍筹谋格外可笑。

事实再次证明，蔡青时不可靠，梁乃闻不可靠，至于庄继昌……

李音出神。

—

忽然，走廊有人高声议论，后勤部下来三个人，拎着盘尺来测量工位。

小刘一打听更诧异，“还要坐班？”

“嗯，专职导游。”张黄和摸着打火机。

“好评又是什么意思？”

“客人体验感好不好，以后全在点评体现，如果导游有中差评，客服就要电话致歉，必要时会给予补偿。”

“……”

“然后每周例会分析每条中差评的来龙去脉，针对性改善。”

张黄和一一解释。

“我丢……”小刘不由伸长脖子，望向将来导游坐班的区域，抿嘴忧心忡忡。

这么一改，不知道有多少人要走。

“也不一定是坏事。”

张黄和同步打字，聊天框显示邓桃李。

【坐班可学的东西更多，有保底旱涝保收，不也挺好的。】

小邓没资格参会，张黄和第一时间传达指示，因怕她闹，刻意没提余欢喜升职。

福祸相依，他是一贯求稳的人。

导游部主管，扛雷还是集火，一切尚不好说。

张黄和键盘切到锁屏，叫小刘去抽烟。

烟圈袅袅。

余欢喜从前挂在嘴边的一句话，莫名闯进他脑海。

她说。

这世界的规则从来没变过，如果你不坐在餐桌旁，就会出现在菜单里。

张黄和突然打个冷颤。

她这是……要上桌了。

—

这一夜注定难眠。

余欢喜坐起，虚虚枕着床头，翻看明天上团的行程单。

乍然鸡犬升天，好不好暂时还没品出来，但压力陡然来袭。

新产品。

一个博物馆专线团，两天半定制特色游，据说是吕宫他们产品研发的内测版。

景点是熟悉的，就是担心客户素质。

谁让现在开始追求五星好评了。

余欢喜直觉像一个坑。

—

枕畔。

庄继昌身上的味道残存，似有若无，浮想联翩。

是交换还是提携。

她想上团，他同意了，他没食言，甚至还给她转正升职。

她害怕被看穿，又渴望被读懂。

余欢喜觉得，自己心里像住着一个法庭，默默地给人判刑。

她躺在庄继昌睡过的枕头上。

给他发消息。

【戒过毒吗？怎么忍住不找我？】

记住小说阁地址：xsggg.com