“他们给我打电话，这完全就不符合流程，他们应该找的是分公司，”蔡嘉明见蔡晓惠说得有鼻子有眼，自然也不能否认。

“你是怎么回答的，下班了，是这样吧？”女蔡总的脸上露出一丝冷笑，“我们一直说，客户就是上帝，多解释两句很难吗？”

“咱们的流程，我有必要向他们解释吗？”男蔡总振振有词地回答，“解释了之后，他们肯理解吗？我搞销售这么久，客户心理还是懂的。”

“合着不肯理解，你就索姓不解释，”蔡晓惠才待说什么，旁边欣鑫的老总手机响了。

老总接起电话说两句，放下电话之后，脸一沉，“绕云分公司反应，质监局对发电机市场做排查，说欣鑫存在油耗大、安全姓差、售后不及时的问题，勒令暂停销售，先做补救工作，绕云市委分管副书记对此事异常重视。”

一边说，他一边冷冷地看一眼蔡嘉明，眼中的意思很明显——尼玛，看你做的这点事。

“这怎么可能呢？”男蔡总这次是真的慌了，连上目前陷于停顿的恒北，这就是五个省了，“只是一个区政斧，怎么可能这样？”

“这个区政斧的区长，可不是一般人，”蔡晓惠猛地听说，又有一个省跟着倒霉了，她也不拿腔捏调了——谁知道什么时候，还会有新的噩耗传来？“你惹上不该惹的人了，赶快补救吧。”

“我是严格按流程办事的，”蔡嘉明是坚决不肯认错，开什么玩笑？一旦认错，接下来麻烦可就大了，当然，他也会提出合理化建议，“咱们也有应急机制的嘛。”

“你跟他比机制？”蔡晓惠无语地咂巴一下嘴巴，素波分公司已经打听清楚了原委，更是将陈太忠的底儿都摸清了，新星在上面也有人，但是哪里硬得过黄家？

从上面着手协调的话，不是不可以，可下面若是阳奉阴违地拖你两个月，这损失可就大了，她冷冷地表示，“等做好工作，旺季早过去了，直接对当事人吧。”

“这个工作，还是我来做吧，”老总叹口气，他知道蔡嘉明为什么死不认错，但是现在不是计较的时候，再扯皮一阵，今天是真的到不了货了，“嘉铭你先从地北和海角调货去北崇……有多少现货调多少，回头公司给他们双倍定额。”

“海角的货还能调？”男蔡总一听是这指示，也只能叹口气，“不是质监在查吗？通达那边可是办事处。”

对欣鑫来说，办事处和分公司可不一样，由于办事处不具备读力的财务，以往更受公司重视一些，但是现在……可就不是这么回事了，各分公司都是直接现金提货，那办事处一般就只有几台库存，主要是做售后以及分销。

倒是能从分销商那里调货，但是分销商可能同意吗？这又是个问题。

“先试一试吧，”老总无奈地叹口气，站起身走到桌边，拿起一张纸，看着上面的号码拨号，“你好，陈区长吧？我是欣鑫公司的总经理李若飞。”

“嗯，你说，”陈太忠淡淡地回答。

“因为我们自己的问题，给贵区带去了很大的麻烦，这里我表示深深的歉意，”李若飞的道歉还是很诚恳的，“我们会在最短的时间内，把货发过去，请您体谅。”

“最短的时间……多短呢？”陈太忠听得哼一声，“不要玩文字游戏了，你还是跟我们的分管区长刘海芳说去吧。”

说完这话，他毫不客气地压了电话，李若飞无奈地撇一撇嘴，冲蔡晓惠一伸手，“把那个女区长的电话给我。”

刘海芳接到电话之后，也是很不客气，“你别跟我说那么多，就是看你们今天能不能到货，我要下班了。”

“刘区长你稍等，”李总苦笑一声，又瞥一眼蔡嘉明，尼玛，你堵人的话，人家原原本本还回来了，真是不让人省心，“我们会向北崇人民证明，欣鑫是有道歉的诚意的。”

“那你们就表示出来吧，”刘海芳半冷不热地回答，这时候是真的不敢琢磨，这诚意到底是什么了，她亲眼目睹了陈区长指挥了几个省围堵欣鑫，“还是那句话，今天货不到，就什么都不要说了。”

“我们已经在从邻省向北崇发货了，厂里紧急装车，明天货就应该全部能到，”李总这次也是发狠了，什么地方都不管了，先把北崇搞定。

“不用了，”刘海芳冷哼一声，“如果货能到，按违约金为百分之二十来计算，你们总共送过来二十六台发电机就够了，从此合同终止，我们不想再跟欣鑫打第二次交道了。”

“这话怎么说的呢？”李若飞干笑一声，“要不这样，合同还是这个金额，厂里面……再免费赠送北崇三十台发电机，你看是否可行？”

“这个我要请示一下领导，”刘海芳一听，这也是好事，不过她真不敢这么答应——陈区长的那几个电话，才值三十台发电机吗？

“嗯，能理解，”李总一听，多少放下点心，他哪里能让北崇提前结束合同？陈太忠到底有多大能量，他并不知情，但是能让几个省同时发动，这人情绝对不小——像青江、天涯等省，根本是黄家都不太够得着的。

所以他必须得让北崇人彻底消了气儿，那几个省才好做工作，待听到对方答应反应情况，他才笑着发话，“那就麻烦刘区长了……您个人对我们的工作有什么要求吗？”

他提这个问题，其实没指望刘区长回答，这只是销售中的一个小技巧——我们是有诚意的，嗯，你懂的。

不成想，刘海芳琢磨一下，缓缓地回答，“你们这个分公司经理……还是换个人吧。”

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