“呵呵……”她尽量粲然一笑,问道,“你有女朋友了,是吧?”
“谁说的?”我反问道。
“你是不是跟小陈在一起了?”
“听谁说的?”我打死不愿意承认。
“别伤害人家。”她说道。
聊着,餐厅服务员也就陆续上菜了。
我低头是一阵狂吃。
她突然有些忧伤的看着窗外感叹道:“人活着,真不容易啊。”
我很诧异,她何出此言?可我又不好打听,我埋头继续吃。
“怎么不说话?”她问。
“我饿了,桃总,是不是因为公司的原因,你心里不开心?”
“很多吧,公司的原因也有,都有。其实人活着,有时真的是很无奈,没有选择的余地。”
从她话里,我感觉到她心里有些难以启齿的烦心事,可她不说出来,我也不知道怎么去安稳她。
我们两沉默了一下,她问道:“公司最近遇到了一些小麻烦,你能帮我分析分析一下吗?”
我疑惑的问:“有什么事情需要我帮忙?”
她再次显出犹豫,然后思考了一下,说道:“我们这是一家多元化的民营集团公司,下有化工厂,生产涂料和万能胶;有制衣厂,生产加工女式时装;有房地产公司,主营住宅开发;有建筑公司,承接建筑施工业务;有装修公司,承接装修业务;还有实业公司,以贸易为主要经营方向;还有若干个我们这样的公司。公司在组建集团公司前后,效益良好,利润丰厚,公司上下团结一致,尤其是集团总部和各分公司的高层领导,极富战斗力。”
“可是,我们这家公司成立几年后,原集团公司的常务副总裁,辞职离开了公司,另开公司。这位副总裁时集团的主要力量,虽然他上面还有一个正总裁,但公司的重要事情均由他一手策划。常务副总裁这一走,在全公司引起了极大地轰动,想发生了一次大地震,许多个公司的老总也随这位副总裁出去打江山,我们这里之前的老总就跟他出走了。”
“我来到公司后,便推行了一系列的改革。可是一直到现在,公司不但没有起色,反而出现了下滑迹象,并且公司职员,包括中高层的领导,在闲暇时有的甚至是在上班时间里,凑在一堆回忆以前的老总时怎么怎么的好,我感到很迷茫。”
“这些事,我不敢跟别人说,但你,我很相信你,认识你也不短了,我发现你对企业的经营管理有颇多心得。我现在想要进行大改革,可又怕会失败……”
桃洁滔滔不绝的向我诉说了她心中的烦恼,讲诉了公司及她的艰难处境。她问我有没有什么办法改变这种现状。
我告诉她:“有。”
我简单地对她的情况作了以下分析:“原总经理在公司有着极高的声望,能力也很强,他的离去,对于职员来说是一种打击。而你是新上任的领导,你的工作能力、你的领导魄力甚至你的作风、为人等等对于职员来说都还是一个谜。职员要认同你需要一个过程,现在摆在你面前的主要问题,就是你的前任太强大,你要做的重要工作,就是消除职员对前任领导的依赖情结。”
她听了之后,认为很有道理,接下来她问我应该怎么做?
我很简短地告诉她:“为下属卖命。”
她听了感觉有点奇怪地看着我:“怎么理解?”
“你现在最好不要实施改革,因为你的当务之急不是这方面。原因就是,你虽然来了一段时间,但你还没能完全融入他们的心里,现在不一定要出很大的成绩,在这点上集团也能理解,而首先要建立你个人的领导诚信,在这点你的前任的依赖情结确实是头等大事。如果这项工作你做好了,接下来最推行改革就会顺利和有成效得多。改革是需要有人支持的,没有下属的支持,仅仅依靠集团高层的支持是没有多大成效的。因为你改革的具体事项时要下属去执行的,再好的改革,如果下面执行不力也等于白费劲。”
“为下属卖命,就是赶快在下属中建立你的诚信度,塑造良好的总裁形象,让职员尽快走出对你前任的依赖情绪,转而将情感转移到你的身上来。这是你立足的根本,也是你改革的保证。没有了群众基础,就如无源之水、无本之木。你可以通过也下属频繁的接触,来建立一个互相交流与沟通的平台,让下属了解你,同时你也了解下属。在与下属的接触中,你可以有意识的了解一下你前任的具体做法,职员们为什么会如此爱戴他,他的优点在哪里,这样便于你有的放矢。我相信,你的前任只所以具有如此大的影响,就是因为他在职员中树立了良好的形象,有一帮愿意为他卖命的下属。应该说,他是懂得为下属卖命的一个好领导。只要你与下属的情感有了一个良好的沟通,给职员留下一个为下属着想的好印象,你就会很快走出困境。”
桃洁听完,就决定按我说的去做。
她一边听,一边又点了几个菜,看我吃的狼吞虎咽的,她说道:“你一定很饿,刚才是骗我的,没吃过吧。”
“吃了一碗面,但不经饱。”
这一顿饭,吃得很香,出门的时候都在打饱嗝。
我还要回去加班,她则回到了公司楼下,就去停车场取车。
临别时,她笑着在我耳旁轻轻的说道:“我走了哦?”
“嗯。”应道的同时,不觉的,我忽然觉得心里怪怪的,像是有一种揪心的感觉。????然后我走了几步,站在楼梯上,有点儿依依不舍的望着她的背影。????突然的,她回头,也同样望着我。????不过,她一直都是微笑的。
一会儿后,我也是。????当我凝望着她的车子渐渐远去的同时,脑海里闪现出了与她浪漫出游的画面。????但,我不知道……我们会不会有那么一天?
桃洁第二天便开始了她的行动计划。
她将改革措施暂时搁置在一边,而着手于下属们进行面对面的单独接触。她进行了一些工作划分,先找集团总部的高层领导,然后再找各分公司的经理,最后找公司的部门经理。
短短的半个多月后,美好的局面开始出现:
——谈论前任老总的人少了;
——职员们开始将目光投到桃洁的身上;
——桃洁在职员心目中的形象有了很大变化,人们开始将桃洁与前任总经理作比较,部分职员得出的结论是桃洁不亚于原来的老总;
——有些职员开始主动接近桃洁。
有一天,桃洁了解到后勤部一位副经理,因为家里的父亲生病而急需一笔钱,但他自己的钱却不够用,他向好几个同事借钱,均未借到。当时公司有些人在谈论这件事情,说什么如今真是世态炎凉。
桃洁知道后,马上亲自去那位副经理的办公室。开始时只是和他闲聊,桃洁装作不知道的样子,问了些工作上的套话。后来在临走前,见他一副闷闷不乐的样子,桃洁知道他在为钱而发愁,便问他:“我看你好像有什么心事似的?怎么了?是工作上碰到了难题?是生活上除了什么问题?还是家里有事?如果你信任我,不放和我说说,看看我能不能为你提供些什么帮助?”
后勤副经理笑了笑:“没有什么,只是没有睡好觉,有点疲倦。”
桃洁说:“那你要注意休息啊,身体才是重要的,有什么工作放不下,可以叫同事代劳一下。”
正在他们说话间,进来了另一个部门的经理(这个经理是那位副经理的好友,是桃洁预先打过招呼联合帮忙演戏的)。
他坐下来不一会便问:“你解决了嘛?”
桃洁见状,假装接过话头:“解决什么?”
当时他们两个人都没有直接说话。三个人都沉默了。
“我看你的样子,就是有什么事情,你为什么不和我说说呢?不信任我吗?”
“不是不是。”后勤副经理忙作解释。
另一位经理则替他说了出来:“他父亲生病了,急需一笔钱用,可他自己的钱又不够,他向人家借又没有借到,唉……”
桃洁沉重地点了点头,然后询问了一下他父亲的病况,给了他一些安慰。
第二天,桃洁打电话叫后勤副经理去一下她的办公室。
当后勤副经理坐在他的办公桌对面时,桃洁又问了问他父亲的情况,然后再问他解决了钱的问题没有。后勤副经理心情沉重地摇了摇头:“不过,桃总你放心,我不会影响工作的。”
显然后勤副经理错误的理解了桃洁,他以为老总找他,是怕他因为家里的事情而影响到正常的工作。
“我不是怕你影响工作,如果你要处理家里的事情,你可以请假。昨天我得知你的情况后,晚上回到家里还在想你的这件事。出门在外,这种时候是最需要帮助的时候。这样吧,我这里有两万块钱,你先拿去解解燃眉之急。如果还少了,再想想其他办法,我也帮你想想看还有没有更好的办法。”
后勤副经理当时简直不敢相信这是事实。
事情能够很快便在公司上下传开了。有些职员居然也不相信,认为后勤副经理是桃洁的什么亲戚或者是老朋友。当得到桃洁与后勤副经理此前素不相识的真实情况后,桃洁成了职员心目中名副其实的好领导。
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