全团九个人，无一人拒绝。

满嘴泥沙着实不好受。

“……”

邓桃李一边安抚客人，一边在对接群提需求，【@张黄和，让酒店熬点姜汤或者其他驱寒的，我客人淋雨了。】

【快点！！还有半小时到酒店。】

说完，邓桃李悄悄对司机说，“下雨路滑，师傅小心开车。”

落在游客耳中，这不过是一句嘱咐的虚话，行业黑话里，在暗示司机慢悠悠开。

车程距离和时间由司机掌控，油门深一脚浅一脚，门道不浅。

上团时导游和司机配合，比如车销，多在车上待一分钟，没准就能多卖一份。

像今天，宜川不大，明明十五分钟就能到酒店，非得多转十来分钟，为得就是给酒店留出时间预备。

—

放下手机，邓桃李倒吸一口凉气。

“你干什么！！”

余欢喜手一抖，感冒灵冲剂洒了大半，明知故问看她，“预防感冒。”

仍旧小黄牛的习惯，兜里揣点西瓜霜含片，创可贴什么的。

感冒灵就那一包，上回张黄和给的。

当时撒气扔垃圾桶里了，后来又给捡回来，随手装包里，没成想今天还用上了。

“……”

邓桃李掩口警告，“千万不要给客人！”

“坚决不给药，不要做滥好人，万一出事，你负不起责任。”

—

有惊无险一夜。

第二天革命旧址红色文化之旅。

南泥湾、杨家岭、枣园，不仅是一段历史，还是一种精神传承。

吃过中饭后，正式踏上返程之旅。

包茂高速四个小时车程。

吃饱了直犯困，全车人眯眼休息，导游没提醒，服务区一闪而过。

突然。

车速明显下降，周围车况变多，前后车距渐近。

邓桃李踢了一脚余欢喜，与她对望。

两人同时看向前方挡风玻璃。

堵车。

前方排起长龙。

余欢喜点开导航，前段深紫色，提示交通事故，已经拥堵至少50分钟。

终于。

怠速滑行停止，考斯特彻底停下来，后方源源不断的车流汇入，然后纹丝不动。

见邓桃李满脸担忧，余欢喜不太理解。

她没有上高速的经验。

不懂大堵车对旅行团来说意味着什么。

—

一小时过去。

车上两个老年人挨不住了，不顾劝阻来回溜达，凭邓桃李怎么问都不肯说。

她只好不停地在群里询问路况。

导航深紫加剧。

全车人逐渐开始浮躁。

手机振动。

张黄和：【隧道货车侧翻。】

与此同时，客人在洪量app也刷到了封路视频，“几点能通车？”

“暂时还不清楚。”

“……”

刹车灯满目猩红。

—

老人抖腿，嘴唇抿成一条线，因用力而微微泛白。

余欢喜瞧出端倪，凑过去低声问，“您是不是哪里不舒服？”

老人不好意思点点头，“想去洗手间。”

起初只是有点尿意，哪知堵车加剧。

一个两个，逐个传染，一车人现在都想上厕所。

前不着村后不着店。

煎熬。

“……”

邓桃李坚持，“高速不能随意下车，委屈大家再多忍耐一下吧。”

“人有三急，屙屎屙尿怎么忍！”余欢喜代入感特别强。

众人纷纷附和。

有人已经憋得紧紧攥拳。

“不行！我是导游，有义务保证大家人身安全，高速堵车不能下车！”

邓桃李又是壶口瀑布做派，死活不松口，她拿出个空矿泉水瓶，示意。

车里不配应急尿袋，途径服务区时，导游会提醒乘客上厕所。

“……”

“憋尿会尿路感染！”

客人声线颤抖，伸出手臂，给她俩看满满一身鸡皮疙瘩。

每多说一个字，膀胱都抽搐一下。

“这不是没动嘛！已经熄火了为什么不开门！快开门！”

“开门！不开踹了！”

“你不开门是吧！我录像了！回头就投诉你！”

人在生理无法忍耐时会瞬间丧失理智。

客人逼近车门。

邓桃李：“您请坐好！系好安全带！”

这时。

前车发动，周师傅猛地打火，考斯特向前挪了不到二十公分。

“……”

客人趔趄，骂骂咧咧。

继续静止不动。

“……”

“下车就地解决！”余欢喜一把拉开车门，她甚至忘记考斯特行政版是自动门。

客人看一眼邓桃李。

最终，身体战胜意志，几个人鱼贯下车，从应急车道护栏翻出去，用草丛遮掩，解决个人问题。

余欢喜脱下冲锋衣替大家遮挡。

邓桃李气得摔门。

举起手机拍下余欢喜带头闹事。

《道路交通法》明确表示，高速公路，上厕所不属于紧急情况。

—

回到车上气氛微妙起来。

堵车三个半小时后，总算逐步通畅。

抵达凤城，已是华灯初上，下一站导游候在酒店大堂，满脸焦灼。

交接完，见邓桃李脸色不好，哪怕不认识余欢喜，却也八卦打听，“怎么了？”

余欢喜摇摇头，硬是什么也没说。

邓桃李刚才结束语同样生硬。

—

两天一夜，余欢喜浑身疲惫。

开门躺床上睡死过去。

一觉醒来，第二天下午一点。

余欢喜头昏脑涨，活像做了一场梦，导游入行三年，她不是小白，却力不从心。

倏地。

床头柜手机振动。

一个陌生号码。

接通。

“余欢喜！你被投诉了！抓紧来一趟。”

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